FAQ

La mise sous continuité d’un actif technologique (logiciel, application, site internet…) relève d’un processus complet et complexe. Elle comprend 3 grandes phases :

- le dépôt et la sécurisation de tous les éléments techniques constitutifs du logiciel ou de l’application (codes sources, documentation technique…),

- la vérification de ces éléments au moyen d’un outil performant développé en partenariat avec le LIRIS (laboratoire de recherche de l’Insa de Lyon), et leur complétude. Il existe plusieurs niveaux de vérification, pouvant aller jusqu’à la régénération virtuelle du logiciel ou de l’application sur plateforme Continew ou chez le client,

- la gestion active de ces dépôts et leur mise à jour en fonction de l’évolution des versions du produit déposé.

Le contrat de continuité permet d’apporter une solution contractuelle adaptée aux enjeux technologiques de votre organisation, en conservant au maximum les contrats cadre existants. Avec un but : apporter à nos clients une solution neutre et équilibrée respectant la confidentialité et leur permettant de se concentrer sur les axes opérationnels et commerciaux.

Le contrat de continuité est établi, en collaboration avec un cabinet spécialisé en propriété industrielle, entre les 3 parties : l’acheteur/utilisateur, le fournisseur et Continew.
Le contrat de continuité apporte une solution juridique en cas de disparition, de défaillance ou d’absence de support de la part de vos fournisseurs et vous permet d’organiser la poursuite de l’exploitation et la maintenance de vos technologies indispensables au bon fonctionnement de votre organisation, entreprise ou collectivité.

Editeur / Fournisseur de solutions techniques		Intégrateur/Utilisateur de solutions techniques

Encadré par des spécialistes de la propriété intellectuelle, le contrat de continuité, établi préalablement entre le client utilisateur, le fournisseur et Continew explicite les clauses libératoires des dépôts qui peuvent être de plusieurs ordres : dépôt de bilan du fournisseur, impossibilité pour le fournisseur de respecter ses engagements de maintien et d’évolution, abandon du produit…

Si l’ensemble des clauses est réuni, Continew remet alors au client utilisateur le dépôt qui lui permettra de continuer à utiliser et à faire évoluer son produit.
C’est la continuité technologique.

L'équipe Continew porte des compétences métiers reconnues dans l'informatique, l'informatique industrielle et l'électronique embarquée. L'évaluation des projets est basée sur une liste de bonnes pratiques, le retour d’expérience des ingénieurs de vérification, et la maîtrise des axes coûts, qualité et délais de réalisation.

Pour nos Clients Editeurs/Fournisseurs de technologies, le Contrat de Continuité vous assure la protection et la maîtrise de la propriété intellectuelle des solutions techniques que vous développez.
Etablir un contrat de continuité garantit une confidentialité stricte, tout en apportant à vos clients des réponses et des garanties concrètes sur les questions de maintenance et de pérennité.
Il participe également à part entière à la mise en place du Plan de Continuité d'activité de votre entreprise.
Pour nos Clients Utilisateurs de technologies, le Contrat de Continuité apporte une solution en cas de disparition, de défaillance ou d'absence de support de la part de vos fournisseurs.
Le processus CONTINEW vous garantit une indépendance technologique vis à vis de vos fournisseurs et vous permet d'organiser la poursuite de l'exploitation et la maintenance de vos technologies critiques.
Le contrat de continuité technologique devient ainsi une brique importante du Plan de Continuité d'Activité de l'entreprise.